图书馆领域的一场革命

        市民身边永不关闭的图书馆

        深夜十一点钟,即使是夜生活热闹的深圳,马路上和小区内也已经夜阑人静,家住益田村的中学教师蔡先生,捧着两本书轻快地走出家门来到楼下,楼下就静静地躺着一台六米见方的自助图书馆服务机,他将看过的两本书往机上张开的“嘴”里喂进去,然后轻按键盘,从图书服务机的“嘴”里便吐出了两本他要借的图书。整个借书还书的过程不到两分钟。

        “没有这个自助图书馆以前,我们借两本书至少要花二三个小时。现在我们小区的居民借书还书可方便了,一切都可以在家门口搞定。因为我们身边有了一个永不闭馆的图书馆。”蔡先生对记者乐呵呵地介绍说。

        蔡先生讲的这种自助图书馆,全名叫“城市街区24小时自助图书馆系统”。它们是深圳这座“图书馆之城”的一道独特风景。

        无人值守、24小时服务、谁都可以借阅,这样的图书馆,在世界图书馆领域也无应用先例,它既是深圳自主创新、具有独立知识产权的高科技产品,也是深圳市委市政府投资建设的文化惠民工程。该项目今年10月获国家第三届“文化创新奖”,并列入首批国家文化创新工程。

        什么是“城市街区24小时自助图书馆系统”?这是一个以人文关怀为主导,将第一代纸质图书馆和第二代电子图书馆用科技力量完美结合的“第三代图书馆”。该系统主要由自助图书馆服务机、图书馆监控中心和物流管理系统等三部分构成,其中最核心的部分就是目前分布在深圳市各个社区、商店、街头的40台自助图书馆服务机。

        记者来到位于深圳图书馆的一个自助图书馆前,想体验一把自己借书的过程。记者还未办理借书证,怎么办呢?很简单,只需要持第二代身份证在自助服务机上扫描一下,再将100元押金塞入机器,便可获得一张借书卡,整个过程仅需10秒钟。

        这台占地约6平米的自助图书馆容纳了400本图书。读者只要在操作台上输入图书的架位编号,书架便迅速转动起来,最快只需16秒图书便转到出口,读者将其取走即完成了借书过程。还书更方便,把图书塞进图书口,等机器确认完还书信息即可离去。如果你要借阅的图书服务机上暂时没有,你只要在图书馆的全部馆藏中查到并提出预借请求,等通知来取就可以了。

        如果你以为这只不过是一台简单的藏书400册的自助“借书机”,那就错了。原来,自助图书馆并非一个孤立的服务终端,而是与深圳图书馆的庞大资源实行了联网。当记者随同工作人员参观了自助图书馆的服务后台之后,才看到了“自助图书馆”的全部真面目:一面约15平米见方的办公室墙上,挂着一幅反映每台自助图书馆借还书实时情况的超大液晶显示屏。工作人员时刻监控着每个自助图书馆的藏书数量、办证情况等信息。当某个自助图书馆的藏书不足、遇到故障或遭到破坏时,相应的区块就会亮起警报。工作人员告诉记者,这个后台每天24小时有人值班,以保证自助图书馆的全天正常运行。